قالت آلاء حسونة، مديرة القسم العربي في "كلاليت موشلام"، في حديثها لموقع "بكرا"، إن الهدف من اللقاء المهني الذي عُقد في 26 تشرين الثاني هو بناء شراكة فعلية بين كلاليت والأطباء المستقلين في المجتمع العربي، خصوصاً في منطقة الشمال، من أجل تعزيز المعرفة ورفع الوعي بالخدمات الصحية المتاحة.
وأوضحت حسونة أن ثقة المجتمع العربي بالأطباء كبيرة، وأن هذا يجعل دورهم محورياً في توجيه الناس لاستخدام الخدمات التي توفرها كلاليت ضمن السلة الصحية أو عبر "موشلام". وأضافت: "الأطباء هم نقطة اللقاء الأهم مع الجمهور، وكلمتهم وتوجيههم أساس يساعد الناس على الحفاظ على صحتهم".
نقص معلومات
وأكدت أن المجتمع العربي يعاني من نقص في المعلومات حول التأمين التكميلي، مشيرة إلى أنّ "موشلام" يتيح أكثر من مئة خدمة، تشمل عمليات خاصة، واستشارة طبية ثانية، وخدمات للنساء والأطفال وكبار السن، إضافة لخصومات على الأدوية وإمكانية إجراء عمليات في مستشفيات خاصة باشتراك ذاتي منخفض قد يصل إلى 200 شيكل فقط.
وتابعت حسونة أن نسبة المؤمنين في المجتمع العربي عالية وتصل إلى 92%، لكن نسبة الاستخدام ما تزال منخفضة بسبب قلة المعرفة. وقالت: "الزبون الذي يعرف حقوقه ويستخدم الخدمات يحافظ على تأمينه لأنه يرى الفائدة الحقيقية منه، ولذلك من الضروري أن نتيح هذه المعلومات بشكل واضح للمجتمع".
وختمت حسونة حديثها بالتأكيد على أن "كلاليت" هي بيت للمؤمّنين فيها، وأن على كل شخص اختيار التغطية الأنسب لاحتياجاته الصحية، مضيفة: "اعرفوا حقوقكم، اختاروا التغطية الأفضل، وحافظوا على صحتكم وصحة عائلاتكم".
[email protected]
أضف تعليق