أفاد مستخدمو سلسلة هواتف iPhone 17، وبالأخص طراز iPhone 17 Pro وiPhone Air، عن ظهور مشكلة غريبة تؤثر على الكاميرا، تتمثل في ظهور "ظلال غريبة" أو "نقاط سوداء" في الصور عند استخدام الفلاش أو ميزة التكبير (Zoom).
وأكدت بعض التقارير التقنية وقوع هذا الخلل بشكل خاص عند تصوير مصادر ضوء قوية مثل شاشات LED، حيث تظهر البقع أو الظلال غير المرغوب فيها على الصور.
واعترفت شركة آبل بوجود المشكلة، ووصفتها بأنها "نادرة جدًا"، موضحة أنها ناتجة عن تفاعل الفلاش أو الضوء القوي مع الكاميرا، وليست عيبًا في العتاد، بل تتعلق بمعالجة الصور والخوارزميات.
وقالت آبل إنها تعمل على إصدار تحديث برمجي لنظام iOS لحل المشكلة، دون تحديد موعد دقيق، ما يضع المستخدمين في موقف يحتاج إلى صبر، خصوصًا بعد دفعهم مبالغ مرتفعة للحصول على الهاتف الرائد.
كما أشار بعض المراجعين إلى تدهور جودة الصور عند استخدام التكبير الرقمي فوق 10x، ما يقلل من الفائدة المرجوة من نظام الكاميرا المتطور في الهاتف.
ورغم هذه المشاكل، تُظهر المبيعات الأولية أن سلسلة iPhone 17 حققت زيادة بنسبة 25% مقارنة بالإصدارات السابقة، ما يعكس استمرار قوة العلامة التجارية لشركة آبل.
[email protected]
أضف تعليق