قالت زبونة إسرائيلية إنها تلقت طردًا فارغًا من موقع العلامة التجارية العالمية Alo، بعد أن طلبت منتجات بقيمة تقارب 700 شيكل، لتجد داخله ورقة مكتوبة بخط اليد تضمنت عبارات بينها: "فلسطين حرة"، "هيا حماس" و"الموت للجيش الإسرائيلي".
وبحسب الزبونة أوفا ميتشنيك، فقد طلبت عدة منتجات خلال حملة تخفيضات عالمية للعلامة، لكنها لاحظت عند وصول الطرد أنه صغير وممزق. وعند فتحه، وجدت داخله أوراقًا وأكياسًا من دون المنتجات التي اشترتها.
وأضافت أنها تواصلت مع خدمة الزبائن العالمية وأبلغت الشركة بأن الطرد وصل فارغًا، قبل أن تعثر لاحقًا على الورقة المكتوبة داخل الطرد. وقالت إنها تشعر بالخوف والانزعاج، وتطالب باسترداد أموالها واعتذار رسمي من الشركة.
ويأتي الحادث بعد أسبوع من بلاغ مشابه لزبونة إسرائيلية أخرى قالت إنها تلقت طردًا من العلامة نفسها من دون المنتج، ومع عبارات مشابهة.
من جهتها، أوضحت الوكيلة الإسرائيلية للعلامة التجارية أن متاجر Alo في إسرائيل لا علاقة لها بالموقع العالمي، وأن القضية نُقلت إلى مقر الشركة العالمي في لوس أنجلوس لمتابعتها مع الزبائن.
[email protected]
أضف تعليق