كشف تقرير المراقب العام عن مخاطر ازدحام مروري شديد على طريق 6 ما لم يتم توسيعه، حيث من المتوقع أن تنخفض السرعة المتوسطة بين منطقتي عيرون ونتساني عوز بنسبة تصل إلى 72%. كما أن بعض أجزاء الطريق تشهد حاليًا انخفاضًا في السرعة إلى 36 كم/ساعة خلال ساعات الذروة.
وأشار التقرير إلى عدم وجود التزام من المشغلين بتوسيع الطريق، فضلًا عن الفجوة المالية الكبيرة في ميزانية صيانة الطريق. كما أن النقاشات حول توسيع الطريق بدأت فقط في عام 2020، رغم أن الازدحام المروري كان قائمًا منذ سنوات.
ولم تتم مراجعة هيكلية رسوم المرور لضمان العدالة، حيث تختلف الأسعار بين الأجزاء الشمالية والوسطى من الطريق. وفي الوقت نفسه، لا يزال استخدام الأنفاق، مثل أنفاق الكرمل، محدودًا بسبب التكلفة العالية، مما يؤدي إلى استغلال أقل للقدرة الاستيعابية في ساعات الذروة.
مشكلات في خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى
وكشف التقرير أيضًا عن نقص في جودة الخدمة المقدمة من قبل مشغلي الطرق، حيث ارتفعت مدة انتظار خدمة العملاء بشكل كبير، كما زاد عدد الاعتراضات غير المعالجة على رسوم المرور، مما يشير إلى مشاكل في إدارة النظام الحالي.
[email protected]
أضف تعليق