طُلب من 37 شخص كانوا قد أقاموا في احد فنادق رودوس في فترة الاجازة دفع 72 ألف شيكل لشركة السفر بعد إجازتهم. بدأ كل شيء عندما حجزوا قبل أربع سنوات باقة إجازة في فندق في رودوس لمدة 11 يومًا ، ووفقًا لهم ، لم تكن إجازتهم كما وعدوا.
بعد عودتهم إلى إسرائيل ، قرروا مقاضاة شركة السفر وشركة الطيران في محكمة الصلح في تل أبيب بمبلغ 555 ألف شيكل ، مستشهدين بسلسلة من الإغفالات. على سبيل المثال ، ادعى المدعون أن العروض التي وعدوا بها جرت في الفندق لاحقًا ، لذلك لم يستمتعوا بالبرنامج الفني.
كما زعموا أن هناك مشاكل كوشير في الفندق الذي كانوا يقيمون فيه ، وقبلوا أن تكون المبولات في حمام الرجال والحنفيات إلكترونية (وهو ما جعلهم يخالفون يوم السبت) ، ولم يكن هناك مصاعد ليوم السبت كما وأن اقفال باب الغرفة كان بدون مفتاح.
عشر ساعات
وزعم المسافرون في الدعوى "بالإضافة إلى كل شيء ، كان هناك تأخير كبير لمدة عشر ساعات في الرحلة من تل أبيب إلى رودوس ، لذلك نحن نستحق تعويضًا عن ذلك أيضًا".
من جانبهم رفض المتهمون مزاعم المسافرين بشكل قاطع. حيث ادعت شركة السفر أن المدعين حصلوا على مزايا مختلفة وأنها استوفت جميع الملخصات الموضوعة معها.
وزعمت شركة الطيران في دفاعها أن الطائرة أقلعت في الوقت المحدد من بوخارست إلى تل أبيب لنقل الركاب إلى رودوس ، ولكن بسبب عيب فني تم اكتشافه أثناء الإقلاع ، عادت وهبطت. وذكرت الشركة أنها اهتمت برحلات بديلة للركاب. وشهد أحد مهندسي الشركة في المحكمة بأن هذا عطل نادر للغاية وقبل القاضي تفسيراته وقرر أن شهادته ذات مصداقية في عينيه. كما اهتمت الشركة بالطعام والشراب للركاب حتى مغادرتهم إلى رودوس.
بعد أن استمع القاضي للطرفين ، قرر في النهاية رفض الدعوى وقرر أن الركاب سيعوضون شركات الطيران وشركات السفر بمبلغ 72 ألف شيكل كتكاليف قانونية.
[email protected]
أضف تعليق