أثار مقطع فيديو انتشر على تطبيق تيك توك موجة تفاعل واسعة، بعدما أظهر صرصورًا ميتًا في قاع كوب شوكولاتة تابع لشبكة المقاهي رولدين. وبحسب ما ورد، فإن الزبونة اكتشفت الحشرة في أسفل الكوب بعد أن شارفت على الانتهاء من المشروب.
الفيديو يُظهر الكوب شبه الفارغ، وفي قاعه صرصور ميت، ما أثار حالة من الاستياء بين المتابعين ودفع الزبونة، واسمها تهيلة، إلى الإعلان في تعليقاتها أنها تنوي اتخاذ خطوات قانونية ضد الشبكة.
وتفاوتت ردود الفعل على مواقع التواصل بين تعليقات غاضبة وأخرى ساخرة، فيما طُرحت تساؤلات حول كيفية وصول حشرة إلى داخل الكوب. وتشير تقديرات إلى أن آلات تحضير المشروبات قد تشكل بيئة جاذبة للحشرات بسبب الحرارة وبقايا السكر، كما يمكن أن تتسلل الحشرات عبر صناديق البضائع أو من خلال فتحات صغيرة في الجدران أو من شبكات الصرف.
من جهتها، قالت شبكة رولدين في بيان إنها تلتزم بإجراءات صارمة للنظافة ومراقبة الجودة في جميع فروعها، مضيفة أنه فور تلقي شكوى الزبونة تم التواصل معها بشكل مباشر، وأن الموضوع قيد المعالجة والفحص معها.
[email protected]
أضف تعليق