شهدت سوق الاتصالات الإسرائيلية زيادة ملحوظة في عدد المشتركين الذين نقلوا أرقام هواتفهم من شركة لأخرى خلال عام 2024، حيث تم تسجيل 1,548,995 عملية تحويل مقارنة بـ1,393,219 في عام 2023، ما يمثل ارتفاعًا بنسبة 11%. يأتي هذا التطور بعد عامين من التراجع في هذه العمليات، ويرجع ذلك إلى ارتفاع وعي المستهلكين بتزايد أسعار الخدمات.
بدأت الشركات الكبرى مثل "سيلكوم"، "بلفون"، و"هوت موبايل" برفع الأسعار، إلا أن العملاء اختاروا الانتقال إلى شركات صغيرة تقدم عروضًا أقل تكلفة، مثل "أكسفون"، "019 تلزر"، و"رمي ليفي". بعض الشركات الصغيرة، مثل "WECOM"، رفعت أسعارها لكنها ظلت أقل تكلفة مقارنة بالكبريات.
تظهر البيانات أن "رمي ليفي" حققت أكبر مكاسب في عمليات التحويل بمجموع 14,405 مستخدمين جدد، تليها "019 تلزر" مع 12,584 مستخدمًا. وعلى الرغم من ذلك، شهدت "WECOM" خسائر صافية بلغت 8,959 مستخدمًا.
خسائر
في المقابل، سجلت الشركات الكبرى خسائر في عدد المشتركين، حيث فقدت "سيلكوم" 17,671 عميلًا، و"بلفون" 10,263، بينما حققت "هوت موبايل" مكاسب إيجابية بلغت 4,407 مشتركين جدد.
أحد أسباب التحول إلى الشركات الصغيرة هو العروض التنافسية، حيث قدمت إحدى الشركات عرضًا للمشتركين الجدد بسعر 10 شواقل شهريًا لأول ثلاثة أشهر مع 150 جيجابايت من الإنترنت. ومع ذلك، حذر خبراء في الصناعة من أن انخفاض الأسعار قد يضر بالسوق على المدى الطويل، خاصة في ظل تباطؤ انتشار تقنية الجيل الخامس بسبب قلة الاستثمار في البنية التحتية.
بفضل التنافس بين الشركات، بات بإمكان العملاء الحصول على حزم خدمات شهرية تتراوح بين 30 و40 شيكل، وهو ما يعكس استمرار المنافسة القوية في سوق الاتصالات الإسرائيلية.
[email protected]
أضف تعليق