بسبب تأخير 9.5 ساعات لاحدى الرحلات ستدفع شركة أركياع 346,000 شيكل، والتي سيتعين عليها دفع تعويض ل 84 راكبا أي 4,120 شيكل لكل راكب. هذا وفقا لحكم سمح بنشره وصدر الأسبوع الماضي. يأتي الحكم بعد دعوى قضائية رفعها 84 مدعيا في عام 2022.
تعاملت الدعوى مع رحلة أركياع من باريس إلى تل أبيب كان من المفترض أن تقلع في 17 يوليو 2022 الساعة 17:00. وادعى المدعون في القضية من خلال المحامي إيال أفيدان أن المدعى عليهم، أركياع إنترناشيونال (1981) وأركياع الإسرائيلية إيرلاينز أخروا الرحلة لمدة 9.5 ساعة، والتي كان من المفترض أن تعيدهم من باريس إلى إسرائيل.
ويدعى ايضًا بأن الشركة لم تكلف نفسها عناء إبلاغ المدعين بهذا التأخير الكبير وقرروا من تلقاء أنفسهم تأجيل الرحلة إلى الساعة 2:30 ليلا، عندما كان سبب التأخير معروفا لشركات الدعاية مسبقا، قبل وقت طويل من وصول الركاب إلى المطار.
لذلك، ادعى المسافرون بأنه يجب الاعتراف بالرحلة على أنها ملغاة، وبالتالي يحق لكل راكب أن يحصل على المزايا المحددة في قانون خدمات الطيران، بما في ذلك: خدمات المساعدة المجانية كالطعام والشراب. استرداد المقابل أو تذكرة طيران بديلة من اختيار الراكب؛ وتعويض مالي بمبلغ 2,120 شيكل نظرا لأنها رحلة تصل إلى مسافة 4,500 كم وأكثر.
ومنحت المحكمة تعويضا قدره 4,120 شيكل لكل مسافر عن التأخير، 2,120 شيكل تعويض عن انتهاك قانون خدمات الطيران وتعويض آخر بقيمة 2,000 شيكل (تعويض إضافي يعطى عن سلوك الشركة) لكل مسافر. ما مجموعه 346,000 شيكل، بالإضافة إلى تكاليف المحكمة والرسوم 25,000 شيكل.
[email protected]
أضف تعليق