أعلنت شركة "اوسم" عن إزالة احد منتجاتها الخفيفة، والذي يُباع في أكياس 60 جرام في علبة مكونة من أربع وحدات، ويأتي هذا بسبب شكاوى وخوف من وجود قطعة تغليف داخل الأكياس.
وقالت اةسم في ردها: "خطأ محدد، يعمل العمال على جمع المنتجات من الرفوف".
أعلنت شركة اوسم نهاسة هذا الأسبوع، أنها تعمل على إزالة عبوات بامبا سعة 60 جرامًا من الرفوف، والمباعة في علبة مكونة من أربع وحدات. ويأتي هذا بسبب شكاوى وخوف من وجود قطعة تغليف داخل الأكياس.
وأوضحت اوسم أن الاسترجاع يتعلق فقط بالحقائب التي تحمل رقم الدفعة 2339866131 والباركود 7290001302279، والتي ستنتهي صلاحيتها في 5 مارس 2023. وتطلب الشركة من المستهلكين الذين لديهم المنتج عدم استهلاكه، والاتصال بخدمة العملاء للحصول على منتج بديل.
كما ذكرت الشركة أن هذا عطل لمرة واحدة يتعلق بعدد محدود من الطرود، وأن اوسم تعمل على جمع المنتجات من الرفوف وتعمل بالتعاون مع خدمة الطعام في منطقة اشكلون. وأضافوا "الجودة والأمان من أهم أولويات اوسم، ونعتذر عن الخلل وسنواصل العمل لضمان جودة منتجاتها".
[email protected]
أضف تعليق