"الوباء الصامت": 64% من الموظفين عانوا من سلوك عدواني في أماكن عملهم

المهن التي يعاني فيها العاملون من المضايقات، هي في قطاعات الإنقاذ والأمن والتعليم والصحة وخدمات الرعاية الاجتماعية، بحسب دراسة لمعهد الأمن والسلامة، وتوقف مشروع قانون الاعتراف بهذه الظاهرة في الكنيست.

كشفت دراسة نشرها معهد السلامة والدقة، عن مستوى التجاوزات في العمل في الاقتصاد الإسرائيلي. وبحسب البيانات التي تم جمعها من عام 2010 بين العاملين من مختلف المهن في الاقتصاد الإسرائيلي، فقد وجد أن 64% من العمال تعرضوا لنوع من السلوك العدواني في العمل، منهم 12.9% عايشوه على المستوى الشهري، 9.2% على المستوى الأسبوعي وبالنسبة 4.4% على أساس يومي.

كما أظهر الاستطلاع أن 52.5% من الموظفين، الذين أبلغوا عن اعتداء في العمل، ذكروا أنهم قاموا بتغيير في مناصبهم في العام التالي و 33.6% أفادوا أنهم استقالوا من وظائفهم.

في دراسة أجريت، أبلغ الرجال عن إساءة معاملة أو سلوك عدواني في مكان العمل بمعدلات أعلى من النساء، حيث أفاد 29.7% من الرجال أنهم تعرضوا للأذى مرة واحدة على الأقل شهريًا، مقارنة بـ 23.3% من النساء. ومع ذلك، لم تتناول الدراسة مسألة العنف أو التحرش أو الإساءة على أسس جنسية أو جنسانية. كما يمكن ملاحظة أن تقارير الانتهاكات في المعدلات المرتفعة كانت في الصناعات التي يكون معظم العمال فيها من الرجال (الصناعة والأمن وقوات الطوارئ وصناعة البناء).
 

حوالي 28.5% من الموظفين الذين حصلوا على الحد الأدنى للأجور تعرضوا لسلوك عدواني

وبحسب نتائج الدراسة، فقد وجد أنه كلما انخفض راتب الموظف، ارتفع مستوى السلوك العدواني الذي يواجهه الموظف: حوالي 28.5% من الموظفين الذين حصلوا على الحد الأدنى للأجور تعرضوا لسلوك عدواني، مقارنة بـ 25.4% من الموظفين. الذين يكسبون أعلى من المتوسط.

الصناعات الخمس التي تعاني من أكثر السلوكيات عدوانية هي الصناعة والأمن وقوات الطوارئ والسياحة والمطاعم وصناعة البناء. تم الإبلاغ عن حالات عنف بلغت حد الإصابة الجسدية بأعلى معدلاتها في أفرع قوات الطوارئ والإنقاذ والإنقاذ (10.2%) والأمن (6%) والتعليم (6%) والخدمات الصحية (3.4%) وخدمات الرفاه. والتجارة والمبيعات (2%).

في معظم المجالات، يكون "المعتدي" هو المدير في مكان العمل. ومع ذلك، في مجالات البناء والتكنولوجيا الفائقة والبنية التحتية، تم الإبلاغ عن العدوان بمعدلات أعلى على وجه التحديد من زملاء العمل، وفي خدمات الرعاية الاجتماعية والعمل الاجتماعي، كانت غالبية الاعتداءات من الزبائن.