الشريط الأخباري

ارتفاع بنسبة 1000% بعدد التوجهات لخط الاستعلامات الهاتفي التابع للهستدروت "المركز لكل عامل"

نشر بـ 17/03/2020 18:18 , التعديل الأخير 17/03/2020 18:18
ارتفاع بنسبة 1000% بعدد التوجهات لخط الاستعلامات الهاتفي التابع للهستدروت

يعمل خط الاستعلامات الهاتفي "المركر لكل عامل" (2383*) لتقديم الخدمة لآلاف التوجهات الهاتفية من قبل العاملات والعاملين في المرافق الاقتصادية منذ بدء أزمة تفشي فيروس كورونا في البلاد.

ان الضبابية والخوف من العواقب الاقتصادية لانتشار الفيروس أدى إلى زيادة كبيرة في حجم المكالمات الواردة الى مركز الاستعلامات. في الساعات الأربع والعشرين الأخيرة فقط، تحول مركز الاستعلامات للعمل بمنظومة معززة وقوى عاملة مضاعفة، حيث استقبل واستجاب لحوالي 3000 استفسار. ويمثل هذا الرقم زيادة كبيرة بنحو 1000٪ مقارنة بعدد المكالمات التي تم يتلقاها في اليوم العادي. يذكر أنه قبل أسبوع ، أصدر رئيس الهستدروت ، أرنون بار دافيد ، توجيهًا بشأن توسيع أنشطة مركز الاستعلامات وتعزيز القوى العاملة المهنية فيه، على خلفية التغييرات التي أدت إلى دخول عشرات الآلاف من الإسرائيليين إلى الحجر الصحي.
 

أضف تعليق

التعليقات