بنك مزراحي طفحوت يبشر الوسط العربي بخدمات بنكية شخصية: دافئة أكثر، إنسانية أكثر ومهنية أكثر"شو جابرك؟"، هو سؤال يومي يواجهه كل إنسان يوميا وبأوضاع مختلفة خلال حياته.
والسؤال "شو جابرك؟" هو ضروري جدا من أجل الانتقال لواقع جديد لا يشبه ما كان عليه حتى اليوم. هذا السؤال عمليًا يؤكد التناقض والفرق بين ما يفكر به الإنسان وبين الطريقة التي يتصرف بها. من ناحيته، فقد تعرف بنك مزراحي - طفحوت على التناقضات بين أفكار وسلوكيات زبائن البنوك في الوسط العربي وهو معني بطرح السؤال مرة أخرى على جمهور أصحاب الحسابات البنكية قائلا: "شو جابرك تظلك في البنك الخاص بك؟".
ويتولى مكتب "أسواق" الحملة الإعلانية الجديدة لبنك مزراحي - طفحوت في الوسط العربي. والحملة الجديدة للبنك هي عبارة عن دعوة مفتوحة لجمهور زبائن البنوك الذين يضطرون للخنوع لشروط خدمات البنوك وتقييداتها دون منح الزبائن ما يستحقون، ومنحهم فرصة للتفكير من جديد، واتخاذ قرار صحيح واختيار البنك الأفضل لجمهور الزبائن في الدولة (حسب الأبحاث والاستطلاعات عام 2014) آلا وهو بنك مزراحي طفحوت. الحملة الإعلانية هي دعوة لكل الزبائن الذين يعتقدون أنهم يستحقون الخدمات الأفضل، ولماذا بدون تردد؟ لأن الزبائن في بنك مزراحي طفحوت يحصلون على خدمات بنكية شخصية وإنسانية بمستوى عال يدمج بين الخدمات والوسائل التكنولوجية العصرية الأكثر تطورًا، وهذه حقيقة. وهو عمليا البنك الوحيد الذي خرط على علمه خدمات شخصية وإنسانية لراحة ورفاهية الزبون متى شاءوا وأينما كانوا، حتى وهم يجلسون في صالوناتهم ويتابعون شؤون حياتهم اليومية.
الحملة الجديدة التي يطلقها بنك مزراحي - طفحوت في الوسط العربي، بمشاركة الممثل والكوميديان إبراهيم ساق الله، هي الأولى من نوعها على نطاق الوسط العربي كونها تضع معظم أصحاب الحسابات البنكية أمام سؤال كبير ووجيه، في أعقاب نتائج الأبحاث التي دلت على أن معظم زبائن البنوك في الوسط العربي لا يشعرون بالرضى عن مستوى الخدمات التي يتلقونها من البنوك الناشطة في الوسط العربي. ولأن الزبائن يحبون التفكير بشكل عقلاني ويتخذون قراراتهم بناء على اعتبارات عقلانية وليست عاطفية، فيتجدد السؤال: "شو جابرك، انتقل إلى بنك مزراحي - طفحوت وتقدم إلى مستوى آخر من الخدمات البنكية الشخصية".
وتأتي الحملة الإعلانية الجديدة لبنك مزراحي - طفحوت في سياق إستراتيجية التسويق الجديدة للبنك والمتمثلة بتوسيع نشاطات البنك في الوسط العربي واعتباره جزءا أساسيا من جمهور زبائنه في البلاد. وينوي بنك مزراحي طفحوت فتح المزيد من الفروع في كافة التجمعات العربية في البلاد، كل ذلك، وبذلك منح الزبائن العرب تجربة بنكية شخصية، وكل ذلك بعد أن وجد مزراحي طفحوت أن جمهور زبائن البنوك في الوسط العربي يبحثون عن الخدمات البنكية الأفضل على مستوى سوق البنوك في البلاد، وخاصة المعاملة الإنسانية والدافئة التي يتميز بها بنك مزراحي - طفحوت ويتفوق بها بشكل بارز ولافت.
وتظهر الحملة الجديدة لبنك مزراحي طفحوت في الوسط العربي بكافة وسائل الإعلام المحلية المرئية والمكتوبة والمسموعة، إلى جانب لافتات الشوارع المنصوبة في كافة البلدات والمدن. وحملت المرحلة الأولى من الحملة الشعار "شو جابرك؟" فيما تحمل الحملة في النصف الثاني منها الإجابة على السؤال بشكل واضح وصريح وبسيط: "انتقل إلى مزراحي طفحوت وتقدم إلى مستوى آخر من الخدمات البنكية الشخصية"، وذلك عبر الانترنت، والصحف القطرية والمحلية وكليبات الفيديو عبر يوتيوب إضافة إلى الإعلانات الإذاعية في الراديو.
ويظهر الفنان والكوميديان إبراهيم ساق الله في الإعلانات وهو يعكس شخصية الإنسان الذي يكتشف وجود بنك جديد مختلف عن تلك الموجودة في الوسط العربي، وهو بنك يمتلك الكثير من الخدمات المميزة والشخصية التي لا يمكن أن تجد لها مثيلا في البنوك الأخرى. وبكلمات بسيطة إبراهيم يحمل "بشرى" جديدة للوسط العربي عنوانها أن بنك مزراحي طفحوت يفتح أبوابه الواسعة أمام المواطنين العرب للحصول على أفضل الخدمات البنكية الشخصية في البلاد وخاصة أن "مش كل البنوك زي بعض".
وقالت دينا نافوت، مديرة التسويق في بنك مزراحي طفحوت: "في أكثر المرات وبسبب العادة، نكرس أوقاتنا بأشياء وأماكن غير مناسبة لنا، ولا لنمط حياتنا ونستغني عن العروض الأفضل التي تقدم لنا. نحن في بنك مزراحي طفحوت نؤمن أن الأمر كما في الحياة أيضا هو كذلك في البنوك. لا شيء يجبرنا أن نبقى في المكان الذي لا يمنحنا الشعور المريح، وأدعو الجمهور في الوسط العربي للانضمام لبنك مزراحي طفحوت والإحساس بالفرق".
وأضافت نافوت: "بنك مزراحي طفحوت، تماما هو كما في السوق الإسرائيلي، يعرض على الوسط العربي مستوى جديد من الخدمات البنكية. خدمات بنكية شخصية، إنسانية وقريبة منا، وهي تعرض قيام موظف بنكي بمرافقة الزبون بعد التعرف عليه شخصيًا. بحيث يستطيع الزبون التوجه للموظف الشخصي من خلال عدة قنوات اتصال حسب اختياره وراحته".
وأضافت نافوت: "مستوى الخدمات البنكية الذي نعرضه في بنك مزراحي طفحوت للزبائن يحظى بالكثير من التفضيل والرضا. زبائن مزراحي طفحوت هم أكثر زبائن يشعرون بأعلى نسبة من الرضا بين زبائن البنوك. مزراحي طفحوت يتصرف هكذا في كل المجتمعات التي ينشط بها، وأنا على ثقة أن الجمهور العربي سينضم إلينا وسيشعر بأعلى مستوى من الرضا من خدماتنا البنكية".
[email protected]
أضف تعليق